Quando você utiliza o ICHELLO, você confia nos seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas. A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da ICHELLO. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Este Aviso de Privacidade (o “ Aviso ”) visa proteger a privacidade e os direitos fundamentais dos Usuários quando os seus dados pessoais são processados pela Empresa, tais como os direitos fundamentais dos Visitantes durante a navegação no Site.

DEFINIÇÕES

‘Consentimento’  significa qualquer indicação dada livremente, específica e informada de seus desejos, por meio da qual um titular dos dados sinaliza que concorda com o processamento de dados pessoais relacionados a ele ou a ela.

Por ‘controlador de dados’  entende-se a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e meios do Tratamento de Dados Pessoais e quem é o responsável por este Tratamento.

‘Titular dos dados’  significa as pessoas físicas ou jurídicas cujos dados são processados, seja um Usuário ou um Visitante.

‘Divulgação’  significa tornar os dados pessoais acessíveis, por exemplo, permitindo o acesso, transmissão ou publicação.

‘Dados pessoais’  significa todas as informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável.

‘Violação de dados pessoais’  significa uma violação de segurança que leva à destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração de – ou à divulgação não autorizada de, ou acesso a – dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

‘Processamento’  significa qualquer operação ou conjunto de operações – por meios automatizados e outros – que é realizado sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou 

alteração, recuperação, consulta, usar, divulgar, transmitir, disseminar ou de outra forma disponibilizar, alinhar ou combinar ou apagar.

‘Destinatário’  significa terceiro, autoridade pública, agência ou outro órgão – ou seja, alguém ou algo que não seja o titular dos Dados ou a Empresa – para o qual os dados pessoais são divulgados.

ÂMBITO

A Empresa fornece este Aviso para descrever seus procedimentos em relação ao Processamento e Divulgação de Dados pessoais coletados pela Empresa durante o uso do Site.

Este Aviso aplica-se a qualquer uso do Site, seja qual for o método ou meio utilizado. Ele detalha as condições em que a Empresa pode coletar, manter, usar e salvar informações que dizem respeito a você, bem como as escolhas que você fez em relação à coleta, utilização e divulgação de seus dados pessoais.

ACEITAÇÃO

Ao navegar no Site, os Visitantes reconhecem que a Empresa pode coletar e processar um certo número de dados pessoais relacionados a eles e que leram e compreenderam este Aviso e concordam em ficar vinculados a ele e em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Os usuários reconhecem que a Empresa pode coletar e processar um certo número de dados pessoais relacionados a eles e que leram e compreenderam este Aviso e concordam em ficar vinculados a ele e em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

O consentimento é dado quando os usuários enviam livremente à empresa os dados pessoais necessários para se tornar um usuário. Este último entende e concorda que a Empresa é livre para usar esses Dados Pessoais dentro dos limites previstos na lei e neste Aviso.

Se você não concordar com os termos deste Aviso, não se torne um Usuário e evite usar o Site.

PRINCÍPIO PARA PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Durante o processamento de dados pessoais, a Empresa respeitará o seguinte princípio geral:

1. a) Justiça e legalidade

Ao processar dados pessoais, os direitos individuais dos titulares dos dados devem ser protegidos. Os dados pessoais devem ser coletados e processados legalmente, de maneira justa, de boa fé e devem ser proporcionais ao objetivo.

1. b) Restrição a um propósito específico

Os dados pessoais tratados pela Empresa devem ser adequados e relevantes para a finalidade para a qual são coletados e processados. Isso requer, em particular, garantir que os tipos de dados pessoais coletados não sejam excessivos para os fins para os quais foram coletados. Alterações subsequentes no objetivo são possíveis apenas até certo ponto e requerem comprovação.

1. c) Transparência

O titular dos dados deve ser informado sobre como seus dados pessoais estão sendo tratados. Quando os dados pessoais são coletados, o titular dos dados deve ser informado sobre:

a existência do presente Edital;

a identidade do controlador de dados;

a finalidade do processamento de dados pessoais;

terceiros a quem os dados podem ser transmitidos.

1. d) Consentimento do titular dos dados

Os dados pessoais devem ser coletados diretamente do indivíduo em questão e o consentimento do titular dos dados pode ser exigido antes do processamento dos dados pessoais. O consentimento deve ser obtido por escrito ou eletronicamente para fins de documentação. O consentimento é válido apenas se dado voluntariamente. Se, por qualquer motivo, o Consentimento do titular dos Dados não for dado antes do Processamento dos Dados Pessoais, este deve ser garantido por escrito o mais rápido possível após o início do Processamento.

Os dados pessoais podem ser processados sem consentimento se for necessário para fazer valer um interesse legítimo da Empresa. Os interesses legítimos são geralmente de natureza jurídica (por exemplo, ação judicial, execução ou defesa contra ações judiciais) ou financeira (por exemplo, avaliação de empresas). O processamento de dados pessoais também é permitido se a legislação nacional o solicitar, exigir ou permitir.

1. e) Precisão

Os dados pessoais mantidos em arquivo devem ser corretos e, se necessário, mantidos atualizados. Dados pessoais imprecisos ou incompletos não devem ser mantidos em arquivo e excluídos.

DADOS COLETADOS

Este Aviso aplica-se a todas as informações recebidas durante a sua visita ou utilização do Site, quando subscreve a nossa newsletter e / ou se torna um Utilizador.

Em particular, a Empresa irá coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de visitantes:

Ao navegar no Site, mesmo que não assine a nossa newsletter, não se torne um Usuário e não entre em contato conosco, a Empresa automaticamente:

coleta seus cookies;

usa o Google Analytics;

usa pixel do Facebook;

usa Hotspot;

usa Intercom;

usa Hotjar;

usa o Twitter Connect.

USO DE DADOS

Os parágrafos a seguir descrevem os vários fins para os quais a Empresa usa seus dados pessoais.

1. a) Dados dos usuários:

Os usuários entendem e concordam que suas informações transacionais serão tornadas públicas na Rede BSCScan, portanto, divulgadas a qualquer pessoa.

A Empresa utilizará os dados pessoais dos usuários para fornecer-lhes um melhor serviço e, em particular, para:

comunicar-se com eles;

fornecer-lhes informações sobre novos produtos disponíveis, postagens em blogs, promoções, ofertas especiais e outras informações;

personalizar as ofertas promocionais, em particular com base na sua atividade e no seu histórico de transações;

responder às suas perguntas e comentários;

enviar-lhes o boletim informativo da ICHELLO, a menos que os usuários cancelem a assinatura;

prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;

conduzir pesquisas e compilar estatísticas sobre padrões de uso;

processar transações;

gerenciar as contas;

fazer cumprir os Termos de Uso;

cumprir nossos requisitos legais;

conforme descrito de outra forma para os usuários no ponto de coleta.

1. b) Coleta dos cookies

Um Cookie é um pedaço de informação que é colocado automaticamente no disco rígido do seu computador quando você acessa determinados sites. O Cookie identifica exclusivamente o seu navegador para o servidor. Os cookies permitem que a Empresa armazene informações no servidor (por exemplo, preferências de idioma, informações técnicas, informações de clique ou caminho, etc.) para ajudar a tornar a experiência na Web melhor para você e para conduzir análises e análises de desempenho do site. A maioria dos navegadores da Web são configurados para aceitar cookies, embora você possa redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Observe, no entanto, que algumas partes do site podem não funcionar corretamente se você recusar os cookies.

1. c) Uso do Google Analytics:

O site usa o Google Analytics, um serviço de análise de sites da Internet fornecido pela Google Inc. (“ Google”). O Google Analytics utiliza cookies que são arquivos de texto colocados no seu computador para ajudar a analisar o uso que os usuários fazem do site. Os dados gerados pelos cookies relativos ao uso do site (incluindo o seu endereço IP) serão encaminhados e armazenados pelo Google em servidores localizados fora do Brasil. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para seu editor e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google pode divulgar esses dados a terceiros se houver uma obrigação legal de fazê-lo ou quando terceiros processarem esses dados por conta do Google, incluindo, em particular, o editor do Site. O Google não fará referência cruzada do seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

Você pode desativar o uso de cookies selecionando os parâmetros apropriados em seu navegador. No entanto, a desativação deste tipo pode impedir o uso de certas funções do site. Ao usar o site, você consente especificamente com o processamento de seus dados pessoais pelo Google nas condições e para os fins descritos acima.

DIVULGAÇÃO DE TERCEIROS

A Empresa pode compartilhar seus dados pessoais com quaisquer outros terceiros relevantes, em particular se formos solicitados a fazê-lo para cumprir uma ordem judicial ou solicitação de autoridades policiais, ou se acharmos necessário, conforme determinado a critério exclusivo da Empresa, para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, para defender nossos interesses ou conforme exigido ou permitido por lei.

Em qualquer caso onde a transferência transfronteiriça é feita, a Empresa garante que uma proteção adequada é garantida para os dados pessoais a serem transferidos para fora do Brasil. Em alguns casos específicos, quando este nível de proteção não for garantido, a Empresa obterá seu consentimento prévio ou estabelecerá com o Destinatário dos Dados Pessoais uma estrutura contratual ou salvaguardas suficientes que garantam um nível adequado de proteção no exterior. Você pode solicitar acesso a uma cópia dessas salvaguardas entrando em contato com a Empresa.

Salvo disposição em contrário, os terceiros que recebem dados da Empresa estão proibidos de usar esses dados pessoais além do necessário para fornecer o produto ou serviço a você, diretamente ou participando das atividades da Empresa.

ARMAZENAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

O armazenamento, bem como o processamento de seus dados pessoais, pode exigir que seus dados pessoais sejam transferidos / transmitidos e / ou armazenados em um destino fora do seu país de residência, especialmente no Brasil. Onde permitido por lei, ao aceitar os termos deste Aviso, você concorda com essa transferência, transmissão, armazenamento e / ou processamento. Você também concorda que tais atividades podem ser realizadas para ou em países que oferecem um nível de proteção inferior ao do seu país de residência.

RETENÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS

De acordo com as leis aplicáveis, a Empresa usará seus dados pessoais pelo tempo necessário para satisfazer os fins para os quais seus dados pessoais foram coletados ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis.

SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS

A Empresa aplica altos padrões da indústria e sempre aplicará medidas técnicas e organizacionais adequadas, de acordo com as leis aplicáveis, para garantir que seus dados sejam mantidos em segurança.

Em caso de violação de dados pessoais, a Empresa deve, sem demora indevida, e sempre que possível, o mais tardar 72 horas após ter tomado conhecimento, notificar a violação à autoridade supervisora competente, a menos que tal violação seja improvável que resulte em um risco aos seus direitos e liberdades. Se for provável que a violação resulte em um alto risco para seus direitos e liberdades, a Empresa deve comunicar essa violação a você, se for viável, sem atrasos indevidos.

ACESSO AOS SEUS DIREITOS DE DADOS E INFORMAÇÕES

Você tem o direito de solicitar acesso ou informações sobre os dados pessoais relacionados a você que são processados pela Empresa.

Quando previsto por lei, você, seus sucessores, representantes e / ou procuradores podem (i) solicitar a exclusão, correção ou revisão de seus dados pessoais; (ii) opor-se ao Processamento de dados; (iii) limitar o uso e divulgação de seus dados pessoais; e (iv) revogar o consentimento para qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados, se a empresa estiver contando com o seu consentimento e não tiver outra base legal para continuar processando seus dados.

Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco por meio de nosso formulário de contato ou escrevendo para: juridico@ichello.com.br, anexando uma cópia do seu documento de identidade. Se a solicitação for enviada por outra pessoa que não seja você, sem fornecer evidências de que a solicitação foi feita de forma legítima em seu nome, a solicitação será rejeitada.

A solicitação é gratuita, a menos que sua solicitação seja infundada ou excessiva (por exemplo, se você já solicitou esses dados pessoais várias vezes nos últimos doze meses ou se a solicitação gerar uma carga de trabalho extremamente alta). Nesse caso, a Empresa pode cobrar uma taxa de solicitação razoável de acordo com as leis aplicáveis.

A Empresa pode recusar, restringir ou adiar o fornecimento de dados pessoais quando tiver o direito de fazê-lo, por exemplo, se o cumprimento da solicitação afetar adversamente os direitos e liberdades de terceiros.

PORTABILIDADE DOS SEUS DADOS

Você também tem o direito de receber seus dados pessoais, os quais forneceu à Empresa, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem impedimento da Empresa.

Este direito pode ser exercido entrando em contato conosco através de nosso formulário de contato ou escrevendo para: juridico@ichello.com.br, anexando uma cópia de sua identidade. Se a solicitação for enviada por outra pessoa que não seja você, sem fornecer evidências de que a solicitação foi feita de forma legítima em seu nome, a solicitação será rejeitada.

A solicitação é gratuita, a menos que sua solicitação seja infundada ou excessiva (por exemplo, se você já solicitou esses dados pessoais várias vezes nos últimos doze meses ou se a solicitação gerar uma carga de trabalho extremamente alta). Nesse caso, a Empresa pode cobrar uma taxa de solicitação razoável de acordo com as leis aplicáveis.

A Empresa pode recusar, restringir ou adiar o fornecimento de dados pessoais quando tiver o direito de fazê-lo, por exemplo, se o cumprimento da solicitação afetar adversamente os direitos e liberdades de terceiros.

PRIVACIDADE POR PROJETO E PADRÃO

A Empresa irá, tanto no momento da determinação dos meios de Processamento quanto no momento do próprio Processamento, implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, tais como pseudo animização, que são projetadas para implementar princípios de proteção de dados, tais como minimização de dados , de maneira eficaz e para integrar as salvaguardas necessárias ao Processamento, a fim de atender aos requisitos do LGPD e proteger seus direitos.

A Empresa implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir que, por padrão, apenas os dados pessoais necessários para cada finalidade específica do Processamento sejam processados. Esta obrigação se aplica à quantidade de seus dados pessoais que coletamos, à extensão do seu processamento, ao período de armazenamento e à sua acessibilidade. Essas medidas irão garantir que, por padrão, seus dados pessoais não sejam disponibilizados sem a sua intervenção a um número indefinido de terceiros.

ALTERAÇÕES NO AVISO DE PRIVACIDADE

A Empresa pode modificar este Aviso de tempos em tempos e publicará a versão mais recente no Site. Se uma modificação reduzir seus direitos, uma janela pop-up o informará imediatamente quando você navegará em nosso site e terá que aceitar as alterações.

CONTATO

Para fazer perguntas ou comentários sobre este Aviso ou para fazer uma reclamação sobre nossa conformidade com as leis de privacidade aplicáveis, entre em contato conosco através de nosso endereço de e-mail: juridico@ichello.com.br;

Reconheceremos e investigaremos qualquer reclamação de acordo com este Aviso.