Política de Cookies

O site da ICHELLO utiliza cookies próprios e de terceiros com o objetivo de facilitar o uso da página web e adaptar seu conteúdo para torná-lo mais útil e acessível. Cumprimos com a resolução normativa referente aos cookies (Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade de informação e de comércio eletrônico (LSSI).

*Esta Política sobre cookies foi atualizada em Janeiro 1, 2021

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador enquanto se navega na internet. Eles podem ser usados para coletar, armazenar e compartilhar dados sobre as atividades do usuário em sites, inclusive no do ICHELLO. 

Os cookies também nos permitem lembrar detalhes sobre as visitas do usuário ao ICHELLO, tais como o idioma preferido, e facilitar o uso do site.

Usamos cookies de sessão, que expiram após um curto período ou ao fechar o navegador, e cookies persistentes, que permanecem armazenadas no navegador por um determinado período. Usamos cookies de sessão para identificar o usuário durante uma única sessão de navegação, como quando o usuário se conecta ao ICHELLO. Usamos cookies persistentes quando precisamos identificar o usuário por um período mais longo, como quando o usuário solicita que seja mantido conectado.

Por que a ICHELLO usa cookies e tecnologias semelhantes?

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, tais como web beacons, pixel tags ou objetos compartilhados locais (“flash cookies”), para fornecer, medir e melhorar nossos serviços de várias maneiras. Usamos as cookies quando o usuário visita nosso site e nossos serviços por meio de um navegador e de nosso aplicativo móvel. Como adotamos outras tecnologias, podemos também coletar outros dados por outros métodos. 

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades: 

Autenticação e Segurança.

  • Para conectar o usuário ao ICHELLO.
  • Para preservar a segurança do usuário.
  • Para ajudar a detectar e combater spams, abusos e outras atividades que violem os contratos do ICHELLO.

Por exemplo, as cookies ajudam a autenticar o acesso do usuário ao ICHELLO e a impedir que partes não autorizadas acessem as contas do usuário.

Preferências. 

  • Para lembrar dados sobre o navegador e as preferências do usuário.
  • Para lembrar as configurações e outras escolhas do usuário.

Por exemplo, as cookies nos ajudam a lembrar o idioma preferido do usuário ou o país em que ele está, para que possamos fornecer conteúdo no idioma preferido do usuário sem que precisemos perguntar a cada visita.

Análise e pesquisa.

  • Para nos ajudar a melhorar e entender como as pessoas utilizam o ICHELLO.

Por exemplo, as cookies nos ajudam a testar diferentes versões do ICHELLO para saber quais recursos ou conteúdos os usuários preferem; os web beacons nos ajudam a determinar quais mensagens de e-mail foram abertas; e as cookies nos ajudam a saber como o usuário interage com o ICHELLO, como os links em que o usuário clica.

Trabalhamos também com vários parceiros de análise, entre eles o Google Analytics e o Mixpanel, que usam cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a analisar como os usuários usam os serviços, inclusive por observação dos sites de onde o usuário provém. Estes provedores de serviços podem coletar os dados por conta própria ou recebê-los do ICHELLO.

O usuário pode optar por não receber alguns destes serviços por meio de ferramentas como Google Analytics.

 

Conteúdo personalizado.

  • Para personalizar o ICHELLO com os conteúdos mais relevantes.

Por exemplo, as cookies nos ajudam a mostrar uma lista personalizada de cursos recomendados na página inicial.

Publicidade.

  • Para oferecer ao usuário mais publicidades relevantes 

Para saber mais sobre cookies direcionadas e de publicidade e sobre como optar por não usar estes recursos, acesse www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html ou, se estiver localizado na União Europeia, acesse o site Your Online Choices.

 

Vale destacar que, quando a tecnologia de publicidade é integrada aos serviços, o usuário poderá continuar a receber publicidade em outros sites e aplicativos, mas ela não será adaptada aos interesses dele.

Ao usar aplicativos móveis, o usuário poderá também receber anúncios personalizados no aplicativo. O Apple iOS, o Android OS e o Microsoft Windows fornecem suas próprias instruções sobre como controlar anúncios personalizados no aplicativo. Para outros dispositivos e sistemas operacionais, revise as configurações de privacidade ou entre em contato com o operador da plataforma do usuário.

Quais são as minhas opções de privacidade?

Você tem várias opções para controlar ou limitar como Nós e Nossos parceiros utilizamos cookies:

  • A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas é possível alterar as configurações do navegador para recusar cookies. Para isso, basta consultar os artigos de suporte do navegador do usuário. Se o usuário optar por recusar cookies, é importante saber que talvez não seja possível entrar no site, personalizar ou usar alguns recursos interativos dos Serviços.
  • Flash cookies funcionam de forma diferente das cookies de navegadores. Por isso, as ferramentas de gestão de cookies do navegador do usuário podem 
  • não conseguir removê-las. Para saber mais sobre como gerenciar Flash cookies, consulte o artigo sobre gestão de flash cookies da Adobe e o painel “Configurações de armazenamento de sites”.
  • Para obter informações e controlar as cookies utilizadas para anúncios personalizados provenientes das empresas participantes, consulte as páginas de cancelamento de serviços do consumidor referentes à Network Advertising Initiative e à Digital Advertising Alliance, ou, caso esteja localizado na União Europeia, acesse o site Your Online Choices. Para optar por não receber publicidade gráfica do Google Analytics e personalizar anúncios da Google Display Network, acesse a página de configurações do Google Ads.
  • Para informações gerais sobre cookies direcionadas e como desativá-las, acesse www.allaboutcookies.org

Atualizações e informações de contato.

De tempos em tempos, poderemos atualizar esta Política sobre Cookies. Neste caso, notificaremos o usuário por meio da publicação da política em nosso site com uma nova data de vigência. Em caso de alterações significativas, tomaremos as medidas necessárias para notificar o usuário antecipadamente sobre a alteração planejada.

Qualquer dúvida sobre o uso de cookies, envie um e-mail para contato@ichello.com.br